一汽大众宝来车后桥轮胎偏磨 发动机抖动

本人于2013年12月底在北京昌平购买大众宝来车，车辆行驶到3万公里的时候，发现左右两个后轮轮胎有偏磨的现象，发动机发抖的现象。于是前往购买的4S店进行处理，服务人员简单检查后说：发动机无故障，轮胎数据无异常，属于正常现象，没有问题让放心使用。稀里糊涂又行驶到33000公里（2015年9月）做保养的时候，去店里又检查了一遍，还是说发动机无故障，轮胎也属于正常磨损，让我继续使用，此时发动机已经能感觉到很明显的抖动。发动机就这样抖动的情况下行驶了一段时间后，发现此故障现象更为严重了，偶然的机会，车行驶到天津的时候，发现有一家大众4S店，进店尝试看能不能解决此故障，经服务人员检查为有一个气缸不工作，是喷油嘴损坏所导致，由于该站没有合适的配件，需要调件处理。于是我与4万公里（2015年11月）的的时候再次来到捷店里处理发动机抖、轮胎偏磨，把在天津检查的情况和他们说了以后，维修人员给予更换相应配件后，发动机抖动明显消失。说轮胎现象还是正常。让我继续使用。又行驶到43000公里（2015年12月）做保养的时候，发现轮胎偏磨现象更为严重了，到店做保养后，服务人员说轮胎在跑跑看，又行驶了一段时间后，轮胎偏磨的现象越来越明显了，再次到店检查，服务人员说；是由于后轴有问题所导致轮胎偏磨。由于没有配件需要调件，过了一段时间配件来了以后给予更换了后轴。现在也不知道后轮偏磨轮胎的问题解决了没有。现在发现前轮又有了偏磨的现象，到店检查还是说是正常现象。我就纳闷了，为什么4S店在车辆有故障的前提下不尽快给予解决，非得经过多次维修，甚至将故障扩大化才给予维修呢？我多次联系一汽大众400电话，大众的态度蛮横回复是一切都以4S店的维修方案为标准依据。让用户很是不满意。我希望尽快帮我解决车辆的故障，消除车辆安全隐患。