一汽大众宝来每次倒车时刹车都会异响

买回车一年多就出现这种问题，基本上每次倒车刹车就出现响声（非常刺耳）特别是下雨天和洗完车后，响声更厉害，今年3月份去保养也去4S问过，说是：大众刹车片比较硬，有响声正常但是不影响安全。我说，为什么有些车不响呢，他们也只是笑笑，说是运气吧。现在每次开车倒车时，总是怕怕的，心里有阴影，恳请车家给予解决。别家几万元的车，也没这个问题，这不是车质量问题吗？