投诉编号:【147796】 投诉时间:2016-07-07 11:46 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 超享版 5座
车两年不到行驶1500公里左右,主驾前后轮毂,今年四月初突然发现轮毂氧化漆面起泡,轮毂与轮胎接缝处掉漆。刚开始4S店承认质量问题,只喷漆不换,但我不同意。后期问我洗车有无打轮胎油,我说有,接着厂家以洗车打轮胎油为理由不让理赔。因本人个体,天天比较忙,车开的都很少,两年洗车的次数两只手都能数的过来,轮胎油氧化无从说起。轮毂已经掉漆,一个中指长宽,轻扣至少会掉漆整个轮毂的三分之一。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
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