投诉编号:【146829】 投诉时间:2016-06-30 17:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版





我的车子在2015年已出现一次轮胎起皮现象,向厂家反映后,厂家不受理,在车质网上投诉后厂家免费更换了轮胎,现在轮胎又出现起皮现象,向4S店反映时,4S店答复说,厂家现在不受理,或者一条轮胎支付248元可以更换。轮胎质量出现问题,厂方为何要消费者支付费用,厂方应免费更换问题轮胎,现请车质网帮助解决问题。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。