投诉编号:【139353】 投诉时间:2016-05-07 10:22 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 2.0L 豪华版





2016年2月5日在江西抚州4S店购车,2016年3月26日在安徽巢湖4S店首保,行驶里程2814Km,时发现右前轮表面开裂三处,长15mm,宽1mm,影响行车安全,4S店人员辩称轮胎不要保修范围之内,2016年4月29日前往江西抚州4S店要求更换轮胎,4S店人员说只对表面起皮的轮胎予以保修,开裂不在保修范围之内。购车未满2个月,行车里程还不到3000Km就出现轮胎开裂问题,轮胎质量肯定存在质量问题,要求厂家予以更换轮胎。
固特异厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交。