上汽大众Polo发动机曲轴后油封漏机油

投诉编号:【139014】 投诉时间:2016-05-04 17:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

车辆是在2016年1月中旬购买的新车,车辆目前行驶7000KM左右,发现曲轴后油封在漏机油。出现严重的质量问题,

投诉回复:

上汽大众厂家回复:用户反映车辆已做过检查,需更换曲轴后油封。今天我联系用户沟通解释,但用户对此方案仍不认可,不愿进站维修。

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