投诉编号：【138532】 投诉时间：2016-04-30 18:08 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2013款 2.0T SIDI 自动 精英技术型
提车到现在两个月零几天，才4600公里。提车后大灯就有进水现象，以为是正常情况！后来越来越严重，导致灯泡烧掉！去4S点找他们的时候他们说是人为的！还说这个这以前撞过，当时就吓懵了，我买个新车说我的撞过，心里想着都不舒服！现在我怀疑这个车是不是原装车卖给我的！心里没底！现在大灯连4S店也找不到人为的痕迹，却不答应理赔！这是说不过去的！而且4S态度非常不好。接着打电话给通用总公司的400电话也不答应理赔，需要我自己付钱。要5000元。不是几百块钱，我们的钱来的也不容易。我还去别的品牌4S店鉴定也找不到人为的痕迹。是大灯质量问题而导致炸裂的！如果是人为的是不可能裂掉这个位置的.而且这个不是个案，所以请权威部门出面还消费者一个公道！需要厂家理赔！！
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
