投诉编号:【135897】 投诉时间:2016-04-12 12:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适版
15年11月在当地阳江市达众汽车销售服务有限公司4S店购买的Polo小车,销售人员当时说厂家有1000元油卡返还的优惠,买车后多次电话催追,并且多次确认是有这个资格领取1000元油卡的,但拖了半年都没有收到,买车时合同写着油卡的优惠,现在厂家拖这么久不给油卡,算不算销售欺诈?要求厂家赶紧给车主一个答复,时间拖这么长,完全是在欺骗消费者,提车半年优惠都没有兑现,要么及时送出油卡,要么退还1000元现金,请求车质网主持公道,谢谢!
上汽大众厂家回复:已经致电客户,告知核实未通过,客户已经知晓,表示会为4S店确认。