投诉编号：【135277】 投诉时间：2016-04-07 17:30 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：Polo 投诉车型：2016款 1.4L 手动 风尚型
新买的车，不到一年。空调出风口的调节器居然坏了！新买的车居然还要大拆工作台。太让人生气了。买新车之所以买你们大众，是相信你们。毕竟是老品牌了。但是你们现在的质量真的让我们消费者无法再相信你们了。最可气的是4S店给出的话是，无法确认是否在理赔的范围之内。你们连售后保修都这样搪塞车主！让人心寒。
上汽大众厂家回复：该车故障为中央出风口风向翻板卡滞，造成风向无法调解，调整翻板位置即可解决。由于该翻板在仪表台内部，故而需拆解仪表台才能完成该工作。目前该故障已解决，并且向客户解释说明，客户表示理解。
