长安CS75新车离合器泵漏油 救援反应慢

2016年1月15日买的长安CS75，于2016年3月27日京昆高速出河北进京高速收费站前突然离合器踩下去未能弹起来！当时时间18点半左右。正好在高速公路中间、车不能动弹，挂不上挡。在交警协助下推到了路边，拨打长安售后救援电话，客服报错救援地址、把京昆高速报成京石！客服工号127！等了段时间、没音讯，继续拨打客服电话，说是让涿州那边的人过来，等接到涿州电话、说明地址，说让自行叫拖车，我们还未出河北收费站，就在收费站路边等着，说我们所在位置他们去不了！晚上继续打电话，客服那边反复的说临近区域会有派人过来，并会跟涿州那边做沟通，俩小时过去了，我们还在高速上等着，晚上温度低，还有个感冒的！三个手机轮流拨打售后救援电话，总是打不进去，在高速等了将近三个小时，好不容易打进去电话，高碑店那边说过来、半个小时后，人员到达，当时已经晚上九点多！话说我刚买的车，怎么会漏油，才开三千多公里！出厂就没有检查好吗！经过高碑店人员的修理，离合器上来了，注入油，说是什么卡子没拧紧，导致油漏没了他们15分钟给处理完了，我要严重投诉涿州那边拒绝过来！还有售后客服，我都说清地点了，还问我离哪儿最近，不会安排，处理事情效率低！现在严重对长安CS75品质有所堪忧，也不信任这个厂家了！新车开两个多月漏油！最后我要你们对涿州那边的拒绝过来救援给我们个合理的解释！