长安CS75变速箱抖动 打方向沉重

投诉编号:【133307】 投诉时间:2016-03-23 15:58 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2015款 1.8T 自动 四驱 尊贵型 国IV

投诉内容:

目前行驶4967公里,2016.3.12已在购车地做完首保,未能查出具体故障节点,只是把底盘的各个螺丝都紧了一下。由于距离偏远,我选择离我较近的塘沽新兴快马4S店检查故障。他们的主张都是更换故障原件。我最想知道问题节点到底出在哪。塘沽方面为我拆解了左前下摆臂,并未发现异常,遂安装复原,他们已经向厂家为我预定配件,正在等待中。故障内容:1、刚刚起步缓慢行驶时,每次都会有“咕...噜”一声响,速度起来以后就消失了,每次起步都有。2、同时伴随助力转向变重。3、三月十八日左前轮刹车分泵异响,已被确认故障。4、油箱异响。5、三月二十一日,倒车停稳后挂D挡,变速器出现剧烈抖动一下,随即再试还是抖动,第三次症状消失,他们让我继续观察。新车就出现这么多严重故障,严重威胁到驾驶安全,我表示强烈抗议,我要求退换,希望贵网站能帮我维权,谢谢!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

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