一汽大众宝来水箱漏水 4S店不予索赔

投诉编号:【133830】 投诉时间:2016-03-27 19:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

本人于2013年10月23日在克拉玛依庞大一众汽车销售有限公司(一汽大众4S店)购买全新宝来一辆,使用到2015年9月发现防冻液经常缺少,然后就去4S店检查处理,维修师傅检查后说正常的。我就时不时检查,缺了就添加一些,直到2016年3月我去让4S店强制要求检查,维修师傅说水箱漏水,需要换水箱,费用有我自己承担,可是我车还在质保期,4S店说:“我的车没有在他们那做保养,不予索赔”。可是我的车还在质保期啊,按照国家汽车三包法,应该是可以索赔的啊!所以我来贵网站投诉,希望贵网站能给予我帮助和解决。

投诉回复:

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