投诉编号：【133813】 投诉时间：2016-03-27 16:01 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2013款 2.0 自动 豪华版
提车五天轮胎没有任何磕碰鼓包一条，经本地相关资质鉴定为轮胎质量问题，并无外力造成迹象，结果返回4S店厂家鉴定后属于外力造成，只能自己再买一条。行车2万8千公里，再次发现四条轮胎起皮严重，16年一月初，去4S店检测，时隔一个多月返回信息，四条轮胎均属质量问题，同意换购，每条胎要248元成本费，旧胎收回，本人不明白，我这是买的还是厂家赔的？4S告知，16年1月开始，凡事符合轮胎置换的车主，必须每条胎要交248元成本费，请问这是真的吗？
固特异厂家回复：已经致电车主处理置换流程，意见一致。
