别克君越变速箱顿挫车内焦臭空调出风酸臭

2014年9月购买的13款新君越精英版，新车1万公里左右出现变速箱换档顿挫，现在3.5万公里，顿挫较之前严重，有时换档窜车（感觉换档时间较长，车子没有发动机牵制，像空档滑行的感觉，换上档后车身会严重顿一下）；另外，车内是不是会飘出一股焦臭味（新车一直到现在都会出现），在太阳爆晒的夏天比较容易发生。同时，在使用空调并开起压缩机工作后，隔些时日容易出现算臭的味道（已经处理两次，每次自己换空调隔，但是问题还是容易发生）。在此，请厂家给个可靠的问题解决方案，不要忽悠老百姓，让车能够正常使用。