长安CS75新状态刹车片问题导致刹车异响

投诉编号:【131278】 投诉时间:2016-03-11 23:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

提车后,大约跑了500公里,出现热车右后轮刹车异响,去4s店处理。第一次打磨刹车片,没有效果还是响,后来右后轮越发严重,不管冷车热车都响(现在公里数是6680),又去4s店,4s店解释是刹车习惯有问题,建议采用点刹,我就纳闷了,既然是习惯问题,那为什么左后轮不会响,同时4S店告知新状态刹车片他们也没有解决办法,只能继续使用!无奈,只能投诉,望厂家重视给个合理的解决方案!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

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