别克君越选用的固特异轮胎质量问题严重

本人2014年3月28日于湛江金宏别克4s店购买2013款全新君越2.4精英型轿车，在2016年3月8日至湛江金宏别克4s店进行常规车辆保养。保养过程中进行轮胎前后对调时发现原装的固特异轮胎出现严重的脱皮掉皮现象，整个胎面就像被用小刀割过一样。通知4s店索赔员到场检测，确认轮胎存在严重问题，而且理赔员告知厂家早已了解该型号轮胎普遍存在此类问题，内部早已订出由车主以每条轮胎200元的价格置换新轮胎。厂家在车辆没出保修期并且是在轮胎确实存在严重的质量问题的情况下不愿意免费更换轮胎极度不合理。该型号轮胎出现类似的问题在网上的投诉已不是少数，但汽车生产厂家及轮胎厂家视而不见，可以看出厂家对顾客的安全及权益极为漠视！强烈要求厂家免费更换质量合格的轮胎，不再把顾客的生命安全当儿戏！