别克君越固特异轮胎掉皮裂口 4S店推脱

2016年2月15日无意中发现轮胎表面出现掉皮裂口现象，然后我的两位朋友也发现轮胎出现同样的问题（我们一起在同一4s买的车）。2月16号一起去4s进行索赔鉴定之后，就让等电话，一直到现在没有任何回音。中间打了电话说轮胎厂家没有给回复，那继续等。随后我那朋友等不住，也打了电话4s店，又说轮胎厂家政策变了，让继续等。4s这种扯皮的态度让我们很生气！所以来寻求帮助！图片给的是我的轮胎情况我的朋友两辆车均是同样的情况。