投诉编号:【128556】 投诉时间:2016-02-26 14:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SE 自动 豪华版






我于2014年3月于深圳标域汽车销售服务有限公司购雪佛兰迈锐宝2.0豪华型轿车一台,在2015年11月发现汽车两前轮起皮,12月至电通用雪佛兰售后(全国联保),按售后提示于2016年1月10日去广州番禺迅锐4S店检查,售后检查拍照后回复我7天内回复意见,今天已经是一个多月了,还是未见任何回复,中间我有问过4S店,4S店一直说还没有回复,致电上海通用售后也是无法解决,现发现轮胎起皮越来越严重,严重影响行车安全。通用公司不顾消费者生命安全,一拖再拖无法接受现特申诉请求:尽快回复并更换二个前轮!
固特异轮胎厂家回复:胎面局部损伤,不影响安全使用,已沟通4S店协助处理。