投诉编号:【126150】 投诉时间:2016-02-02 15:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V



我的汽车长安cs75手动豪华型,于2016年1月30日停在楼下车位中。第二天早晨起来上班热车时发现前挡风玻璃右下角有一道近20厘米的裂缝。怎么可能车子在没有任何撞击的情况下任何碰撞的情况下玻璃裂开???之前与4s沟通雨刮器挡雨板与前挡风玻璃摩擦有异响没有解决要我自己找出异响源。不知道此次前挡风玻璃裂开与挡水板有没有关系?前挡裂缝与4S沟通说不属于三包范围。不于更换。前挡没有任何外力情况下怎会裂开明显是质量问题?车子还在三包期内属于质量问题我主张免费更换!不要把车子的质量问题转接到消费者身上。
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。