长安CS75汽油箱异响 刹车异响

投诉编号:【125454】 投诉时间:2016-01-27 11:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

油箱咕噜咕噜响,去4s沟通结果是进行油箱升级,即在油箱外贴隔音材料,对此不能接受,油箱内部结构问题,存在安全隐患,厂家如此做法掩耳盗铃。冷车刹车刺耳异响,4s明确表示不给换刹车系统,只是说给磨一磨,但好多车友反应磨完没两天又开始响。雨刮器偶尔与玻璃摩擦发出巨大声响。中控台走烂路异响。以上是我投诉问题,首先说大兴4s服务很好。针对我的投诉,现厂家只给换了前刹车片,后刹车片还在响,但厂家一直没货,让等着。油箱换了,比之前更响,也得到了4s确认,4s当我面给厂家电话,说我换的油箱比之前还响,能否厂家重新提供油箱,厂家回复是不给处理,只能换一次,但我换邮箱是为了解决问题,你问题没给我解决。现在前减震过减速带嘎嘎响的厉害,中控也响,无奈了。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

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