长安CS75进气管漏油 机油乳化

投诉编号:【125155】 投诉时间:2016-01-25 14:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

2015年10月发现涡轮增压器周边出现渗油,去4s点排查后告知没有问题,当时质问工作人员,涡轮增压器工作中并没有机油或汽油参与,根本不应该出现渗油情况,工作人员答复“不知道,不清楚,具体可以向厂家反映”。致电厂家400售后服务电话后告知相关情况,工作人员表示将向上级反映。根据网友提示,该情况属于车辆没有安装油气分离器导致的机油蒸汽渗透问题!现在车内的进气管处里面都有机油和油泥!长安汽车本身就这个问题推出的新款车型上改进了这个问题!长安要对自己的设计缺陷负责,更换有问题的气缸盖罩,换为改进过后的气缸盖及管路,清理从气缸盖到节气门之前的进气管路(包含中冷器),及时消除安全隐患。针对长安厂家偷偷改了发动机结构,不通知也不招回2015年8月前生产的CS75自动挡车型,目前已经出现机油乳化现象,还有车友出现机油尺喷出现象。请长安公司制定整改方案,解决上述问题,排除安全隐患。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号