投诉编号:【124690】 投诉时间:2016-01-21 18:09 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版
我的车2013年11月买的,行驶2万多一点,轮胎表面起皮、脱皮,像鱼鳞般的凸起物,用手一撕就是一大块,有的已经脱落,表面斑驳不平,有的没脱皮,但能看到不规整的裂纹,以为是个别现象,在网上一查,和我一样的遭遇太多了,4S把我的轮胎拍照给固特异厂家鉴定,结果说不影响使用,明明是质量有问题却拿我们消费者生命开玩笑,回复好多不负责任的书面文字,我不接受,恳请我们的官方315部门给我们消费者维权,明明是质量有问题却推诿不给解决,我现在车都不敢开,怕爆胎造成严重的事故,我们已联合几百位车主,将维权进行到底,也请315的领导能够为广大受害者做主,要求固特异厂家召回,急盼!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。