雪佛兰迈锐宝原车固特异轮胎起皮

投诉编号:【115010】 投诉时间:2015-11-02 17:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

购买迈锐宝汽车后,车辆没有任何问题!五月底突然发现轮胎起皮现象,然后去4S店咨询,4S店当时就拍照片同意上传固特异公司反馈问题,两天后接到4S店电话说固特异拒绝调换轮胎,固特异给出的回复是轮胎有外力人为造成,我整天在城市,没下过农村,没走过坏路,我想知道这种情况有什么路面能造成轮胎两边起皮现象,明显就是轮胎自身的质量问题造成,固特异厂家搪塞消费者。下面是我得到的回复:厂家回复固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。事情已经过去几个月了!现在四个轮胎都开始起皮了!不知道什么时候能给我满意答复!谢谢。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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