一汽大众宝来4S店销售人员销售欺诈

投诉编号:【114249】 投诉时间:2015-10-27 14:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型 质惠版

投诉内容:

本人于2015年8月15日在宁波市江东兴宁路170号宁波市康发汽车销售服务有限公司(一汽大众4S店)活动期间定购一辆大众宝来2015款时尚型,定金3000元,并有一张200抵2000元优惠券一张,销售协议一份。当时康发一李姓销售员告知车子大概在一个月后提,本人同意。过了大概一星期李姓销售员打电话又告知车子需要10月份提,考虑到本人不是急着用车,又同意了。在2015年10月21日,电话联系李姓销售员提车时,却被告知已经辞职,而且在我不知情的情况下说我已经不提车了,并吞没定金,要车需要重新购买。本人立即拨打该公司400电话后,拿到该公司销售经理电话,该销售经理态度嚣张,告诉本人没有车,要车再等2个多月,并且价格要提高,本人问他销售协议什么的是不是都作废,他回答说是的,并且避重就轻,耍赖不承认有10月份提车这一回事情,并说不怕你,要告你去告好了。

投诉回复:

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