投诉编号:【114057】 投诉时间:2015-10-26 13:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 尊贵型 国V
左前轮在刹车时异响越来越严重,上次投诉后4S点来电去检查,到店后服务人员说长安全系都存在这种问题,因为刹车的材质问题。啥子石棉和铁的比例问题等等,本说给我换一套刹车片,但是没有货又让我等等再说,暂时不影响使用等等,作为用户我认为如果是材质问题的话,全车4个刹车都应该异响,原来处理蹄片后异响会减轻一些,但是这次没有处理,每次刹车就像电瓶车再刹车一样尖叫,严重影响行车判断,强烈要求厂家更换左前轮刹车系统。
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决车辆问题。