投诉编号:【113756】 投诉时间:2015-10-23 20:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V
冷车启动,有刺耳声,不踩刹车也一直响,踩刹车更刺耳。从6月份开始出现的这一情况,现在越来越严重,实在受不了。也试过平路停车不拉手刹,第二天启动车辆还是存在异响,证明不是电子手刹的问题。去4S店寻求解决,告知这是通病,无法彻底处理,打磨刹车片只能暂时解决,时间稍长还是一样会响。提出自费更换刹车片能否彻底解决,答复我不能保证,只能看个人运气。我就不明白解决刹车异响很难吗?
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决车辆问题,用户表示同意服务站的处理意见。