雪佛兰创酷降挡时变速器有严重顿挫感

从新车开始，车辆行驶过程中，松油门自然降速，在降低到48km变速器自动降档时，顿挫严重。明显和其他档位的自动换挡感受不同。4500km首保时已向4s反馈，4s说这是通病，无法解决。同时认识的多为车友也存在这个问题。根据个人的汽车知识，认为应是变速器这个档位的降档逻辑有问题，在这个车速降档时，发动机转速增加过多，造成车辆反拖发动机提升转速导致的顿挫严重。同时认为4s在厂家不做软件或硬件更改的前提下无法解决。虽然问题不大，对使用影响不大，但消费者希望自己的车辆性能完美。希望厂家重视消费者的驾驶感受，对降档挡逻辑参数或者变速器齿比设计就行优化。