雪佛兰创酷经销商销售有质量问题车辆

2015年9月13号订车（4S店人员建议做分期）。9月17号签订购车协议，签订协议时在购车人员未见到车辆的情况下4S店人员私自把车架号码写到《汽车抵押贷款购车协议》上，当时购买人要求验下车辆再签订协议，销售人员再三保证车辆没有任何问题，有问题责任属于他们，就这样签订了协议。18号4S店通知9月20号提车，购车人于20日早上8:30到达店内，在购买全险后见到车辆，发现引擎盖右侧有一凹陷，于是购买人提出要求换车或退款，但销售人员只愿意凹陷处可以修复，但无法调换车辆或退款。后双方僵持至18:00，4S店人员仍坚持说无法退款，但可以给客户写保证书，三天后调换无问题车辆，否则无条件退款。购买人等了两个小时后，4S店人员又说调换按揭有违约金，太高，无法调换车辆，只有修复解决，实在不行购买人爱去哪告去哪告！请问：1、在我见到购买车辆前，就让签订协议及办理相关手续是否合理？2、办理手续后交付车辆存在质量问题责任属于哪一方？责任谁该承担？3、作为购买人我拿原价购买的车辆，却交付给我一辆有质量问题的车辆是否合适？4、在4S店无法交付合格车辆的同时，消费者是否可以要求调换车辆或退款？5、4S店将修复的车辆或者更换过引擎盖的车辆交付给顾客，此做法符合相关规定吗？6、我出钱买的车辆什么时候可以交付给我？延期交付的问题怎么说？麻烦帮忙反馈，万分感谢！