东风风神AX7承诺的导航免费升级不兑现

投诉编号：【109882】 投诉时间：2015-09-19 23:24 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.3L 自动智尊型 5座

投诉内容：

说好的导航第一次升级是免费的，可是要加收30元工时费是怎么回事？你说厂家没有给你工时费，这是你4S与你厂家的事，干客户什么屁事？为什么把这个扯皮的费用强加到客户头上？还要脸不？徐州鼎圣是不是涉嫌销售欺诈啊？大概在3000公里左右开始，过坎过铁道口这些路况时，左前悬挂会有“噔噔噔噔...“快速的振动响声，简直感觉是要散架了！我11年的帕杰罗也没出现过这样的响动啊。车友远程过来试乘我的车，也认为是悬挂可能松旷。今天抽空去4S检查，上架没有发现问题，路试声音出来了，认为是方向柱的问题，同时建议不修，因为有换过的也不超过1个月又会出现响动。结论是属于缺陷，只能忍着。我了个去，1500精英团队的研发，居然出现缺陷还让人只能忍着，你情何以堪？还能不能卖了？你还摆个猛士，你就是摆个DF5B又能说明什么问题？老实把车做好，给车主一个交代是正事！