雪佛兰迈锐宝发动机异响无法解决

投诉编号：【109841】 投诉时间：2015-09-19 13:19 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2014款 2.0L SE 自动豪华版

投诉内容：

提车回来没两天，早晨启动发动机发出卡拉卡拉的响声，持续2秒钟再启动正常。首保4S答复厂家给的答案是正时链条缺油不影响使用。有没有影响我不懂，我就知道发动机启动有这声音不正常。希望通用直面问题给出解决办法。消费者没有义务为你们的不正常异响埋单。