投诉编号:【104182】 投诉时间:2015-07-29 15:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V


6月27号提车下大雨,过几天天气好后发现右后轮有伤痕,7月7号去南通长庆4S上牌,店内员工留照片,主管不在没解决。后查备胎生产日期15年16周,发现更大伤痕,7月20号去4S店:主管说备胎是压坏的,备胎一直放后备箱,没下过地,怎么压?右后轮伤痕处没有刮、蹭的痕迹,跟刀划伤完全不同(他们用旧胎试过),一新车5个轮胎其中2个有质量问题,太悲催!打过4008886677几次说以4S鉴定为准,4S只同意换个备胎。
长安乘用车厂家回复:已按照三包规定处理好用户的问题,如需帮助请致电4008886677。