投诉编号:【101719】 投诉时间:2015-07-07 17:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
我于6月15日投诉车轮前胎起皮问题,半个月后得到厂家答复非质量问题,一句简单的非质量问题也太不负责任了,全国人民都知道是质量问题,去4S店维修人员也说了是轮胎质量问题,不是正常磨损,若大一个公司一句非质量问题也太忽悠人了吧,2015年2月以前出现问题的该批次轮胎基本都给予了更换,从2月份以后厂家就以非质量问题来拒绝回避,固特异厂家的行为为漠视车主行车安全,极其不负责任,该车辆该批次所有轮胎都出现这个问题,厂家不主动召回处理,反而拒绝车主索赔,视广大车主安全为无物,本人及广大车主要求固特异厂家给出合理解释,还有就是通用公司,明明知道这批轮胎出了问题,也不主动跟轮胎厂家联系,不主动解决问题,广大车主是买的你生产的整车,不是分开来买的固特易的轮胎,现在出了问题,让车主去找轮胎公司合理吗,希望通用公司与固特易轮胎公司协调处理该批轮胎事件,不要让广大车主对你们失望。
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