雪佛兰迈锐宝高速踩刹车方向盘抖动

投诉编号:【101196】 投诉时间:2015-07-03 00:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版

投诉内容:

汽车开到120-140码刹车下去方向盘抖动厉害感觉要失控了,而且车开高速感觉很不稳,去4S点保养说明情况后,师傅找出问题是刹车盘问题,然后我就问售后前台,前台一开始说刹车盘是易损件保修6个月或者1万公里,你的情况现在我们不保的,然后跟经理说经理意思是帮我拆卸下来拿外面厂家打磨下钱要我自己出,这个刹车盘是不保修的,然后我就打通用公司电话咨询通用公司说刹车盘是跟整车一样保修的3年10万公里,后来4S店打电话给我说要么给你拿外面去打磨下好了,我不同意我坚持要换新的,一开始公司叫4S店解决,4S说叫公司安排解决,现在上海通用也不理我,4S店也不理我,等了几天没有一个回复,还说我这个情况不严重,车车天天要开的,刹车盘这样的问题叫我还怎么敢开啊!

投诉回复:

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