雪佛兰迈锐宝发动机异响固特异轮胎起皮

投诉编号:【100160】 投诉时间:2015-06-24 13:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

2013年7月份购车后约半年左右就经常关注论坛,发现这款车一个是发动机启动异响(多次找4S说技术问题无法解决可忽略)所用固特异轮胎起皮现场,像我经常跑高速的用户这无疑是个致命的质量缺陷问题,便一直很关注自己的轮胎,跑到大约不到1万公里起皮逐渐严重遂找4S店,经过一番拍照,缴纳200更换俩轮胎,追问同一批次轮胎质量为何只更换俩,也被搪塞过去,随后把新胎倒后轮,老胎倒前轮,以验证属轮胎本身质量,跑到2015年3月初约2万公里左右时找4S协助索赔后被固特异驳回,原因是不影响正常使用,难道非爆胎出人命以后才算不能正常使用吗?没办法,继续跑吧,按照4S的说法是继续磨磨看回头再拍照试试,到6月份如上传图片,继续拍照索赔,继续被无情的驳回,我确实无语,本身确实是质量问题为何迟迟得不到解决,查阅论坛及车质网,这一现象绝非个例,真心希望通过贵平台能帮广大车主解决这一问题,并希望固特异能正视这一问题,从人道出发,诚信经营,给广大车主一个满意答复。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号