投诉编号:【99079】 投诉时间:2015-06-13 00:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 领先型 国V
新车开的不到两个月离合烧了,cs75手领白色,购车日期:2015年04月17日买的,2015年06月12坏的,行驶里程:2300公里,我在双江县城开着开着车不走了,闻到有异味,赶紧停车检查,发现车头左前有烧臭的气味,大约半小时后试了试车又能开了就慢慢的开回家,新车刚买一个月多就坏了,打销售电话问情况,说是不给三包了说是人为的,那踩刹车异响有时人为的吗?所以我要投诉两点第一、厂家承诺不兑现,第二、对厂家这种不负责任的态度,欺骗消费者要求厂家给予赔偿和处理说法。把你们不在三包范围内的证据拿出来。
长安乘用车厂家回复:已邀请客户到所在地服务中心处理问题,如仍需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。