进口奥迪A5发动机烧机油严重

投诉编号:【96321】 投诉时间:2015-05-20 09:00 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A5(进口) 投诉车型:2010款 2.0T FSI Sportback 技术型

投诉内容:

2011年4月在上海永达御桥路店买的车。到现在才开了31000公里左右。一直在4S店保养,但是从20000公里开始烧机油严重。现在基本是1000公里加1升机油的节奏。由于购车已经4年,要大修或换发动机都要自己掏钱,感觉非常不合理。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:服务经理电话联系客户,沟通及制定解决方案。已为客户做机油测试,待车辆行驶1000公里后再查看。客户对解决方案与处理态度表示满意。

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