投诉编号:【95178】 投诉时间:2015-05-10 18:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.4L SE 自动 豪华版
去年四五月份发现轮胎(固特异轮胎)起皮,还以为是自己不小心刮到了,一直没在意,2015年5月去保养时发现,整个轮胎一圈都起皮了,上网一查,原来好多同型号的车都是这样的,属于质量问题,保养时4S店给照了照片,发给厂商,今天打电话过来说是外伤,不属质量问题,我对这个结果不满意,车子从买至今刚刚2年,才跑了19400公里,请帮我维权。谢谢!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。