投诉编号:【94989】 投诉时间:2015-05-08 17:55 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版








买车一年发现两后轮轮胎严重起皮,到4S店进行沟通,4S店态度较好,帮助与固特异厂家进行沟通,但固特异厂家检验结论是人为造成不予更换。很多车主都反映有轮胎起皮现象,明显存在产品缺陷而厂家却将责任推卸给广大车主,这不是一个大厂应有的态度,让广大用户寒心、失望。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。