东风风神AX7新车万力轮胎就有裂缝

投诉编号:【93298】 投诉时间:2015-04-25 17:01 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.0L 手动 智逸型 5座

投诉内容:

开车很小心,没有碰过马路牙,在路上也没有刮过石头,那天中午很幸运、偶尔看到了这个裂缝,否则五一上高速,又是一个爆胎伤害者,我感觉是轮胎本身的问题,找了4S销售问题反馈工作人员,并且也把图片发到了万力轮胎公司,没有经过任何对轮胎检测,最后说是在路上刮上的;我自己看不像是刮上的,裂缝的纹理是沿应力方向裂开的,应该是轮胎本身的问题,所以对万力轮胎厂进行投诉,投诉万力轮胎对消费者不作为行为。

投诉回复:

东风风神厂家回复:非常感谢您选择及购买东风风神AX7,我们已经将您反映的问题反馈给了相关部门,请您近期保持手机畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将会保持持续关注!

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