投诉编号：【91914】 投诉时间：2015-04-15 12:01 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
2月6日首次提车，上牌时发现车架号字母字体不一致，不能上牌。经4S店协商厂家同意换车，并答应给与赔偿（因为其间很多费用已发生，且来回跑各种手续产生误工）。3月18日再次提车并上牌，转天发现副驾门外开门按扭没有了，经了解还减少了其它一些配置，如前拖钩由两个变一个，这些减配行为完全没有告知，我认为应视为欺诈，要求赔偿。而且先前答应的赔偿到现在也要不到。这些问题在3月31日致电风神4008806600投诉，到目前无任何回应，其间两次问讯，均无回应！
东风风神厂家回复：非常感谢您选择及购买东风风神AX7，我们已经将您反映的问题反馈给了相关部门，请您近期保持手机畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将会保持持续关注！
