雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉编号:【93018】 投诉时间:2015-04-23 14:30 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

本人2014年5月在日照骏华雪佛兰4s店购买了13款2.0豪华迈锐宝,当年8月份3000公里首保时就发现有前两轮胎稍起皮现象,因问题不是很明显,所以在4s店只是口头提出疑问没作备案。12月份5000公里二保时轮胎起皮现象逐渐明显,在4s店记录备案。两次4s店给予的答复都是,先跑跑看,等严重了回来换!今年4月15日到4s拍照,正式提出索赔要求。4月23日回复是:经固特异轮胎厂家相关部门鉴定,该轮胎没问题可继续使用,不予更换!我们是平头小老白姓,不是什么这个那个专家,更没有财力做什么鉴定,但我就算是个瞪眼瞎也不会看着才跑7000公里的轮胎像狗啃了一样还说没问题!你上海通用一句轮胎三包期满不予赔偿、你固特异自己给自己鉴定的质量没问题就把这事一推三六九,就活该我买了这车和这车上的轮胎!对于这样严重侵犯消费者权益的行为表示唾弃!并投诉到底!

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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