雪佛兰迈锐宝用的固特异轮胎起皮严重

我于2013年5月购买13款迈锐宝2.4豪华版，到2015年3月中旬，才开了23000公里，发现前轮2个固特异轮胎起皮现象严重，于是到上海雪佛兰某4S店进行拍照和索赔申请。今天固特异回复说是外力所致，拒绝赔偿！从图片上可以明显看到，轮胎起皮很严重，明显是质量问题，而固特异竟然置消费者人身安全和利益不顾，以非常荒诞的理由无视消费者的投诉，无视其自身存在的质量问题。轮胎作为汽车安全最重要的部分，出现如此严重的质量问题，会严重影响到行车和乘客的安全。我强烈要求贵网能够替我伸张一个公正的解决办法，要求固特异彻底检查4个轮胎的质量问题，尤其是前轮，要求赔偿我2个全新的前轮轮胎。谢谢！