别克君越仪表盘有机玻璃大面积裂纹

我是2009年9月份购车，2010年发现迈度表表盘有机玻璃下部出现一处2公分的裂纹，当时找四联丝S店反应，他们说“仪表盘玻璃不在保修范围内”。当时裂纹较小，我也没有和他们争执。不料，在之后的几年中裂纹越发展越大，直至三块仪表盘有机玻璃60%的面积全都是放射性裂纹。（详见照片）在这几年的时间内，我多次找4S店，也曾反映给上海别克总部，得到的答复均是：“只能自费换仪表总成”。我认为这是典型的质量问题，因为三块仪表盘都在方向盘下面凹进去很深，位置很安全，根本碰不到，根本不存在人为损坏的可能性。一句“不在保修范围内”就把责任推给用户是说不过去的。最近，我为了修好这惨不忍睹的仪表盘，我自认倒霉，再次找4S店和电告上海总部我说”质量的问题先放在一边，我现在认头自己花钱买件，你们帮我联系买一块仪表盘的有机玻璃罩，我自己找修理厂换上，因为在外面买不到这种配件”。我这样的退让，息事宁人，仍得不到别克总部的共鸣，3月20日别克总部给我的最后答复是“很抱歉，无法提供配件”。我认为汽车有各种质量问题，哪个厂家也在所难免，但别克的做法让用户真正感到“店大欺客”，别克把对用户的售后义务推得一干二净，请问知情着谁还敢买别克车？