一汽大众宝来发动机渗油

投诉编号:【87711】 投诉时间:2015-03-19 12:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

2103年12月26日购车,2014年2月份发现发动机注油口部位,以及电子传感器部位渗漏机油,随即向4S店反映情况,当时的解释是发动机过热是油气的蒸发,以及发动机在出厂时的密封部位的密封油蒸发导致的现象,并告知在首保的时间给索赔一个传感器,给清洗了一下结束。期间渗油现象一直严重,我在4千多公里首保时,给换了传感器,并在注油口部位加了密封胶,但是渗油现象没能控住,我反复去了几次,都是清洗处理,说跑跑再看,1万1千多我做2保,我要求4S店给处理这个情况,做保养的师傅才说申请一个原厂的机油箱盖,等了大约半月才换上,当时也没在意,以为换上就会好点了,2015年3月12日我去江苏的时候,发现车的外壳前面进风口部位,有漏水的现象,打开车的前盖,才发现渗油部位比原来为更严重。

投诉回复:

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