上汽通用五菱宏光车辆附件不全

投诉编号:【86893】 投诉时间:2015-03-15 14:13 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2014款 1.2L 基本型

投诉内容:

买了车子还不到一个月,今天打配件一看,竟然只有千斤顶没有换备胎的扳手,原来买车的时候也没打开看看,觉得都是新车不会少东西,给4S店打电话,竟说什么时候如果有别人不要的话就给我一个,让我在家等电话,还有买车的时候说是送个好脚垫,说什么过完年到货,现在都过完年了,还是没有,又说在家等电话,谁有空天天在家等你电话。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经销商已与用户联系,并沟通协商好处理方案,用户认可。

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