投诉编号:【86391】 投诉时间:2015-03-12 23:12 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2014款 1.2L S 舒适型
本人2014年6月6日买的2014款五菱宏光S,8月8日出现变速箱异响,期间去泰安康立宝骏4S店,但是4S没有检查出车的变速箱异响!不相信是变速箱的异响!11月份的时候4S店先后更换了涨紧轮,皮带,发电机,排气管中断,但是还是没有解决!我抱着试试看的情况来到了泰安和信五菱4S店,经过几次的检查,毛病就是变速箱异响,然后致电泰安康立宝骏4S店,这次他们承认了,并说研究好了再通知我,现在过去快4个月了,4S店还是没有跟我联系!现在异响越来越严重,挂档非常难挂。大品牌品质何在,神车神到哪里?请求汽车质量网帮我解决一下问题!先谢谢了。
上汽通用五菱厂家回复:年前年后,特约服务中心都主动联系用户,用户执意要求无条件换车后,服务站再联系,用户就不接电话了!