上海通用雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉编号:【85965】 投诉时间:2015-03-10 16:39 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版

投诉内容:

二保的时候发现两个前轮起皮,行驶里程才7000公里左右。向经销商反映,答复说问题不严重,等严重的时候处理。三保的时候行驶里程15000多公里,此时轮胎起皮非常严重。又向经销商反映。经销商答复轮胎生产厂家固特异公司原来同意更换,但要求更换的顾客太多了,所以政策收紧,一般不更换了,并且如果购车时间超过两年也不更换了。我们购买的上海通用公司的车,我们向生产厂家投诉轮胎质量问题。生产厂家如果采购了质量不合格的轮胎,应该向车主承担质量三包的责任,再向轮胎生产厂家索赔。轮胎该不该索赔由轮胎生产厂家固特异公司鉴定并决定,是汽车生产厂家逃避法定义务的行为,侵犯了消费者权益,损害了汽车生产厂家的商业信誉。从网上了解到,同样的投诉很多。要求在“3.15”晚会曝光。

投诉回复:

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