投诉编号:【85661】 投诉时间:2015-03-08 22:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版




2013年的新车,大概2万公里的时候无意发现轮胎起皮了,去4S店后工作人员说不是很严重,索赔的话厂家不会同意,其他人也有过这种情况,让我再跑一段时间后再去更换。第一次态度还是挺好的,说再跑个几千公里就差不多可以换了。后面去保养的时候还是说达不到更换的要求,让我再跑一段时间。中途又去了三次,4S店的都是这种说法,眼看越来越严重了,前几天去保养要求更换,4S店的工作人员却告诉我现在索赔难度加大了,不是很严重的不换,如果有意见让我直接找通用公司,打了通用400客服的电话,说我过了三包期。简直就是在推脱责任,拿我们的生命开玩笑,难道要真的出了事故才算严重,鄙视不良商家。只要是起皮就应该更换,说明有质量问题,而不是分严重不严重,几万元的面包车都没见过这种问题,难道连个面包车的质量都不如。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!