投诉编号:【85431】 投诉时间:2015-03-07 00:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 雅致版
我于2009年11月在粤海公司购买别克牌SCM7242ATA型号新君越汽车一辆做家用车,行驶4.9万多公里.在行驶中从未发生过任何事故,几年来该车保养一直在4S店进行保养,可就在2015年2月17日正常行驶中发现水箱缺水报警,补加防冻液当时就將车开到4S店进行检查,直至今日说水泵的问题,水堵有问题,还让更换了新水壶,拆装几次,但问题依然存在,后将发动机全部分解说三缸周围蜜封圈渗漏还是“沙眼”未确定,缸体和蜜封圈是一次合成压制而成是无法更换的.那么问题原因所在呢?属于汽车出厂的缺陷,发动机“心脏”主要部件出现如此严重的质量问题,这让消费者百思不得其解,对该车的如此质量及技术搏弱所表示不满。要求厂方索赔更换发动机,赔偿维修期间所带来的埙失,通过投诉,维护消费者合法权益。谢谢!
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