投诉编号:【85159】 投诉时间:2015-03-05 16:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版


本人2011年3月向烟台西上海申达别克4S店购买别克新君越一辆,现行驶8万公里。一直在4S店做保养。2013年夏发现有机油尺量不到机油的情况,当即到4S店说明情况,并做保养。最近一次保养是2015年1月22日做的(公里数75729KM),机油尺测量机油超油尺上限。2015年3月5日公里数80146公里,行驶约4300公里,机油尺测量机油未达到油尺下限。(注:机油测量都是在平稳路面,引擎关闭10分钟测量的)以前每次在4S店保养时都提到过机油消耗大的问题,但都没有解决,只是说跑跑看。现在只要跑高速车里都放瓶机油备着,这种情况给工作和生活带来诸多不变。本人是别克的忠实用户,第一辆车是凯越。本人相信贵网,把问题反映到贵网,希望贵网能重视。也希望别克能尽快处理此问题并努力避免此类问题的发生。
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